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1、使用方法正确：在使用中，动作要尽可能的轻开轻关，不要用力过大过猛；电动伸缩门的开启时，发现有阻碍，应先排除故障。内开内倾窗、折叠电动伸缩门等高档电动伸缩门要严格按说明操作。2、经常清洗：经常清洗，保持表面的清洁，在擦洗时尽量选择软质的纱布或棉丝等，以免划坏电动伸缩门的表面。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗。
电动伸缩门开门自动倒退：自动伸缩门维修遇到的另一个常见的问题就是对开门出现自动倒退现象，出现这种情况的原因应该是红外线抗干扰能力差或者是对射感应而产生的错误动作，这种问题的解决一般是采取编码或者是更换pcb扳来解决，当然了如果是红外线出现了问题，最好的办法就是进行更换，以确保正常的使用。伸缩门能开关但不能停机：若是能够开关的话，电机的红、白、黄三条线没有问题，并且信号线也是没有短路的，这种情况的主要原因就在于限位信号没有送到控制器或控制器限位功能损坏，不能够自动停机，需要更换。
1、确保门体在轨道上能平稳滑行，否则将导致开门或关门失败。2、门不能装在斜坡上，且门体和其它物体之间须保持有一定的安全距离。3、确保移电机安装在牢靠的地基上。4、只允许在技术完好的状态下，且须按产品说明书规定有安全意识和危险意识地使用。5、平移门电机不能补偿门体本身的缺陷或门体的错误安装。6、门体必须稳固并耐扭曲，即在打开或关闭时不允许摆动、弯曲或变形。
硬质铝合金卷闸门由于其独特的结构特征：1.电机：驱动电机采用国外进口电机，功率大，可调性强。2.导轨：水平双导轨结构，形式正悬挂，解决了侧摆得问题，从而确保了门扇的稳定性。并配以双侧密封毛刷，形成密封式导轨，避免积尘对导轨及滑轮的磨损，实现了维护方便的特点。3.滑轮：采用特殊的尼龙滑轮，强度高，耐磨性好，同时还有一定的减震效果。
